丸善初日

30箱以上搬入したのにまだ足りない。今日、でんちか当番前に運び込むつもりだったのに、ちょっとごたついて追加はできなかった。会場に顔も出せなかった。
朝メールをチェックするとFAXの注文が混じっている。それも二つも！月にせいぜい二つ三つのFAXがどうして今日にかぎって重なったのやら。注文フォーム、メール、電話、FAXで注文を受けているけれど、FAXが最悪。フォーム注文の5倍は手間がかかる。公共機関はFAX止めてくれえ。グチを言っても仕方がないので、「日本の古本屋」からダミーの注文を出して、受注ソフトに取り込んで、名前・住所を手入力して、確認用のFAX用紙をプリントして、ようやく返事のFAXを送ってみる。一つは送れたけれども、一つは送れない。他のメールを処理して時間を置いて再トライ。4度失敗。FAX機をひっくり返しなどして首をひねっていると、そのお客さまから電話がきた。「うちに電話しましたあ？」「うちはFAXないんですよね」
FAXないのに、なんでわざわざコンビニまで行ってFAX注文するのかその心がわからない。せめて電話にしてくださいな。
とにかくそんなことで遅れを取り戻そうと、車に荷物積んでいるとまた電話。若い女性「あの・・・やっぱりいいです」それだけで切れた。しばらくして「先日、本を送った者なんですけど・・・あの、その・・・」また切れる。三回目、受話器を取ったとたん「電話切らないで！！」思わず叫んでしまった。傍から見ていたら振られ男のストーカー電話みたいだったな、きっと。先日予告なしに二箱送ってきたC・Nさんで「今回の分はいくらかにならないだろうか」ということらしい。前回いくばくかのお支払いを申し出たら、強い口調で断られたので、今回もそうなのかと早合点していた。さっそく今日でんちか会場に行く途中、二回４箱分の送料も上乗せして振り込んだ。ちょっとモヤモヤが晴れた。
【お願い】お送りいただく時は必ず事前に連絡・打ち合わせを！送り返すにも往復送料がもったいないです！