楽天フリマ

"弊社ではお客様の個人情報を保護するための対応を随時行っておりまして、この受注連絡メールについてもその一環として、個人情報に該当する項目は記載しないように変更させていただくこととなりました。"
通販なのに、お客の住所も名前も連絡してくれない。いちいち楽天のサイトへ行って確認しなければならないらしい。いくら個人情報保護法ができたからって、過剰反応ではないだろうか？